ATENDENTE em Alto Araguaia-MT

1.Receber os clientes com simpatia, cortesia e empatia, oferecendo atendimento ágil e resolutivo no primeiro contato; 2.Atuar com objetivo de encantamento do cliente; 3.Garantir atualização de cadastral de 100% dos atendimentos realizados; 4.Realizar atendimentos de acordo com os padrões estabelecidos pela Logos; 5.Solucionar problemas dos clientes ou encaminhá-los de forma eficiente; 6.Registrar atendimentos nos sistemas internos com precisão; 7.Orientar o cliente quanto a pesquisa de satisfação NPS e CSAT; 8.Preocupar-se com atendimento ágil a todos clientes, sempre respeitando o tempo máximo estipulado na regulamentação de até 30 minutos a todos clientes! Precisamos sempre ter o objetivo de atender cliente o mais rápido possível, com objetivo de atender 100% da necessidade do cliente; 9.Promover a experiência positiva do cliente, mantendo uma atitude proativa; 10.Participar de forma ativa a treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades; 11.Promover digitalização dos clientes, indicando sempre as opções digitais disponíveis ao cliente no contrato; 12.Garantir a jornada do cliente dentro da operação de loja; 14.Atendimento de transbordo (contigencia de lojas com alto volume) nos contratos que possuírem essa pratica;