AGENTE DE RELACIONAMENTO

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficiente e cordial.

Responsabilidades:

• Atender ligações de clientes de forma cortês e eficaz.
• Registrar informações relevantes durante os atendimentos.
• Encaminhar demandas mais complexas para os setores responsáveis.
• Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando a satisfação e fidelização.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão.
• Conhecimento básico em informática.