Agente de Atendimento

SICOOB EURO VALE

📍 Florianópolis/SC· Tempo integral

Descrição da vaga

Descrição:

Responsável pelo atendimento ao cooperado na agência, por telefone e plataforma Ubots.
Auxiliar nos processos da agência (esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros).
Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição.
Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços.
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

Requisitos:

Ensino Médio Completo.
Conhecimento em Informática Básica (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook).

Diferenciais

Cursando ou Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.
Conhecimento em Instituições financeiras ou cooperativas financeiras.
Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
Conhecimento em técnicas de vendas.