Atendente Comercial (Pré-Vendas) – Vitória/ES
DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Realizar o atendimento de leads recebidos em grande volume por meio de ligações;
- Prestar o primeiro atendimento ao cliente de forma ágil, cordial e eficiente;
- Identificar as necessidades dos clientes e conduzir o atendimento inicial;
- Direcionar os clientes para o atendimento online ou presencial na loja, contribuindo para a conversão de vendas;
- Garantir agilidade e qualidade no fluxo de atendimento, proporcionando uma excelente experiência ao cliente;
- Registrar e acompanhar os atendimentos realizados, assegurando a correta gestão das informações;
- Atuar como elo entre o cliente e a equipe comercial, contribuindo para a efetividade do processo de vendas.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Facilidade com ferramentas e canais digitais;
- Boa comunicação verbal e excelente relacionamento interpessoal;
- Perfil organizado, proativo, resiliente e com foco na resolução de problemas;
- Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e com alto volume de atendimentos;
- Experiência com vendas será considerada um diferencial.