Inside Sales

Descrição:

● Realizar contato com leads qualificados fornecidos pelas áreas de Marketing e SDR;

● Conduzir reuniões comerciais online;

● Realizar atendimento via telefone, WhatsApp e videoconferência;

● Identificar necessidades e oportunidades de conversão;

● Apresentar os programas educacionais comercializados pela empresa;

● Elaborar propostas comerciais;

● Negociar condições e efetivar matrículas;

● Realizar follow-up de oportunidades;

● Atualizar continuamente o CRM e os registros comerciais;

● Gerenciar o funil de vendas;

● Trabalhar em parceria com Marketing, SDR, Executivos Comerciais e Customer Success;

● Elaborar relatórios comerciais periódicos;

● Acompanhar indicadores de desempenho;

● Registro completo das interações comerciais;

● Atualização constante do CRM;

● Relatórios semanais de desempenho.

Requisitos:

• Graduação em Administração, Gestão comercial ou afins;
• Experiência como Inside Sales B2C;
• Gestão de funil comercial, negociação e fechamento de vendas de serviços ou produtos de alto valor agregado;
• Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores;
• Desejável vivência com vendas do segmento educacional para executivos;
• Domínio de CRM, ferramentas de automação comercial e IA (ChatGPT, Gemini);
• Conhecimento em RD Station CRM será um diferencial.