Agente de Relacionamento por Telefone (Agente de Ligações)
Monaliza Dalla Vecchia
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento por Telefone para integrar nossa equipe! Se você gosta de conversar com pessoas, tem boa comunicação e deseja crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você.
Realizar ligações para clientes e potenciais clientes;
Fazer o primeiro contato de forma cordial e consultiva;
Identificar o perfil e o interesse dos clientes;
Apresentar brevemente nossos empreendimentos e oportunidades;
Qualificar os leads e agendar atendimentos para a equipe comercial;
Atualizar informações no sistema (CRM);
Acompanhar retornos e manter contato com clientes quando necessário;
Trabalhar com metas de produtividade e qualidade no atendimento.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Boa comunicação verbal e facilidade para negociação;
Organização e proatividade;
Conhecimento básico em informática;
Facilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais:
Experiência em telemarketing, atendimento ao cliente, SDR ou vendas por telefone;
Conhecimento em CRM
