Consultor de Vendas de Proteção Veicular

O Consultor Comercial de Proteção Veicular tem como missão prestar um atendimento humanizado e eficiente aos clientes, realizar vendas consultivas de planos, executar processos administrativos com precisão e apoiar ações promocionais. Também será responsável pela prospecção ativa, atualização de dados em sistema, controle de indicadores e apoio a eventos externos, sempre com foco em resultados e excelência no relacionamento com o cliente.

 

• Atender clientes presencialmente, por telefone e por aplicativos de mensagem, oferecendo suporte humanizado, informações claras e orientação completa sobre os serviços da associação, desde o primeiro contato até o pós-venda.
• Realizar vendas consultivas de planos de proteção veicular, identificando as necessidades do cliente e apresentando soluções personalizadas com foco em conversão e fidelização.
• Fazer a prospecção ativa de novos clientes, utilizando abordagens estratégicas para ampliar a base de associados, por meio de contatos diretos, indicações e redes de relacionamento.
• Negociar propostas comerciais, apresentando benefícios e condições de forma persuasiva e alinhada aos interesses da empresa e do cliente, com flexibilidade e visão de resultado.
• Cadastrar vendas e atualizações no sistema interno, com atenção aos detalhes e seguindo os protocolos operacionais da empresa.
• Executar alterações em planos e serviços contratados pelos associados, garantindo precisão nas informações e alinhamento às solicitações do cliente.
• Preencher planilhas e relatórios de acompanhamento, contribuindo para o controle de desempenho individual, metas e indicadores da área comercial.
• Apoiar e participar de ações externas e eventos promocionais, representando a marca da associação em campanhas de captação, feiras, feirões e outras oportunidades de visibilidade.
• Receber e organizar os valores referentes às vistorias veiculares, assegurando registro correto, segurança e alinhamento com os processos financeiros