Estagiário em Telemarketing

O estágio objetiva aproximar o acadêmico do campo de atuação profissional por meio de vivências que lhe permita o aprendizado de competências próprias da atividade profissional e do currículo do curso.

 

 

1) Realizar atendimento telefônico e WhatsApp com cordialidade e empatia. 

2) Prestar informações claras sobre, exames, consultas, valores e formas de pagamento. 

3) Orientar o paciente quanto a preparos, horários e documentos necessários. 

4) Garantir o correto registro das informações nos sistemas. 

5) Esclarecer dúvidas de forma simples e objetiva.

6) Realizar agendamentos e reagendamentos de consultas ou exames.