Atendente

Descrição:

Buscamos profissionais atenciosa e ágil para realizar as seguintes tarefas:

- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes, prestando informações sobre serviços, valores e agendamentos.

- Efetuar cadastro, agendamento e confirmação de consultas e procedimentos.

- Executar abertura e fechamento de caixa, controle de recebimentos e emissão de comprovantes.

- Conduzir o acolhimento e orientação de pacientes na chegada à clínica.

- Contribuir com o cumprimento de metas individuais e de equipe, relacionadas a agendamentos, conversão de atendimentos e satisfação do paciente (possuímos um sistema de premiações!).

- Registrar informações no sistema interno, garantindo a precisão dos dados.

- Apoiar em rotinas administrativas do setor de atendimento quando necessário.

Requisitos:

- Experiência prévia em atendimento ao público e rotinas de caixa.

- Habilidade com sistemas informatizados e boa digitação.

- Boa comunicação verbal e escrita, que demonstre postura profissional e empatia.

- Perfil comercial, com foco em resultados e engajamento com metas.

- Diferencial: experiência anterior com atendimento em clínica médica.