Banco de Talentos- Auxiliar de Operações - Rio de Janeiro e Grande Rio

Descrição:

Se você mora na região do Rio de Janeiro e Grande Rio (Rio de Janeiro, Belford Roxo, Cachoeiras de Macacu, Duque de Caxias, Guapimirim, Itaboraí, Japeri, Magé, Maricá, Mesquita, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Paracambi, Queimados, Rio Bonito, São Gonçalo, São João de Meriti, Seropédica, Tanguá, Itaguaí, Mangaratiba) e tem interesse ou experiência na área de logística, essa oportunidade pode ser para você! 💚

O Auxiliar de Operações será responsável por garantir a acurácia, integridade e rastreabilidade de todos os volumes na operação, desde o recebimento até a expedição, incluindo o tratamento de exceções.

Também será responsável por assegurar a conformidade com os processos da DeLuna, o cumprimento dos SLAs dos clientes e a segurança das pessoas e das cargas.

Atividades:  

• Apoio no carregamento e descarregamento de veículos. 

• Recebimento e conferência de mercadorias conforme pedidos e documentos fiscais. 

• Operação de paleteiras manuais e elétricas. 

• Armazenamento e organização de produtos seguindo normas de segurança. 

• Separação e preparação de pedidos para expedição com precisão. 

• Realização de inventários periódicos para controle de estoque. 

• Manutenção da limpeza e organização da área de trabalho. 

• Colaboração para otimização dos processos logísticos. 

• Auxílio na resolução de imprevistos operacionais. 

• Registro e reporte das atividades e ocorrências ao supervisor. 

• Conferir checklists de veículo e documentação de expedição (romaneios, manifesto). 

• Executar leitura 100% no carregamento (scan-out), garantindo rastreabilidade. 

• Acompanhar lacração e liberação dentro dos horários de janela (SLA de partida). 

• Tratar pendências (faltas, sobras, avarias, etiquetas ilegíveis) com registro e evidência fotográfica. 

• Processar devoluções e reentregas segundo o fluxo de reversa. 

• Executar inventário cíclico, reconciliação de inventário e fechamento de relatórios 

Requisitos Obrigatórios: 

• Escolaridade: Ensino Médio completo. 

• Experiência: em conferência logística, last mile, HUB/estação DSP ou armazém. 

Competências Técnicas: 

• Conhecimento básico de estoque, separação, armazenagem e conferência. 

• Noções de controle de entrada e saída de mercadorias. 

• Operação de equipamentos simples (paleteira manual) e disposição para aprender equipamentos motorizados (empilhadeira, transpaleteira elétrica). 

• Familiaridade com rotinas de inventário e contagem cíclica. 

• Atenção às normas de segurança e uso adequado de EPIs. 

• Leitura e operação de coletores RF e sistemas TMS/WMS. 

• Etiquetas, códigos de barras/QR; romaneios e manifestos de transport 

• Noções de segurança do trabalho e ergonomia. 

• Habilidades digitais: Navegação básica em sistemas, e-mail e planilhas (Excel/Google Sheets básicos). 

 

Diferenciais: 

• Vivência com last mile/e-commerce de alto volume. 

• Conhecimento de RFID e auditorias por amostragem. 

• Noções de CT-e, canhotos digitais e rotinas de devolução. 

• Experiência com cargas especiais (linha branca/marrom) e, quando aplicável, cadeia fria. 

• Postura de dono, ética e foco no cliente. 

• Adaptabilidade a variações de volume e mudanças de layout/processo. 

• Mentalidade de melhoria contínua (Kaizen/5S). 

• Experiência prévia em Centros de Distribuição ou operações de e-commerce. 

• Habilidade em sistemas de logística, WMS, planilhas e plataformas de controle. 

• Garantir endereçamento correto, etiquetagem e conformidade de sacarias/containers. 

• Sinalizar volumes especiais (frágil, pesado, temperatura controlada, alto valor). 

Competências Comportamentais: 

• Atenção a detalhes e acurácia. 

• Senso de urgência e disciplina operacional. 

• Organização e trabalho em equipe. 

• Comunicação objetiva e assertiva com operação e motoristas. 

• Postura de dono, ética e foco no cliente. 

• Adaptabilidade a variações de volume e mudanças de layout/processo. 

• Mentalidade de melhoria contínua (Kaizen/5S).