Auxiliar de Pós Vendas

Descrição:

Descrição de Atividades:

- Filtrar via sistema todos os clientes aptos para realização da pesquisa

- Realização de contato pós serviço com os clientes via telefone, whatsapp

- Realização da Pré Pesquisa de Satisfação com os clientes

- Anotar as reclamações para que sejam tratadas internamente

- Registrar no sistema os acompanhamentos até o fechamento do processo

- Ofertar agendamentos para os clientes em caso de retrabalho

- Apoiar o coordenador (a) na central de agendamento com as atividades de rotina

- Demais atividades relacionadas com o pós vendas conforme demanda

Requisitos:

- Ensino médio completo ou superior cursando

- Conhecimento de pacote office (Word, Excel, Power Point, Libre Office)

- Possuir boa comunicação, verbal

- Proatividade, Iniciativa, Trabalho em Equipe