Supervisor de Cobrança
SICOOB CREDIVERDE
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Supervisionar as rotinas de cobrança ativa e negociações com cooperados;
- Acompanhar indicadores de inadimplência e desempenho da equipe;
- Garantir o cumprimento dos processos, normas internas e registros em sistema;
- Coordenar relatórios gerenciais e operacionais da área;
- Atuar em interface com jurídico, núcleos internos e escritórios terceirizados;
- Acompanhar processos judiciais, prazos, custas e movimentações;
- Conduzir reuniões, alinhamentos, metas e feedbacks;
- Desenvolver e treinar a equipe em negociação, comunicação e atendimento;
- Promover melhoria contínua e padronização dos processos de cobrança.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Direito;
- Conhecimento em Office 365 avançado;
- Conhecimento em sistemas de cobrança e análise de crédito;
- Técnicas de negociação e recuperação de crédito;
- Conhecimento de procedimentos jurídicos de cobrança e ajuizamento;
- Vivência sólida em cobrança, processos judiciais e/ou comprovada em escritórios;
- Desejável certificação Anbima;
- CNH B e prática com direção;
- OAB ativa.