CONSULTOR(A) DE SDR
UNIMED Cascavel
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Prospectar os leads recebidos, dentro do prazo estipulado na política de atendimento do SDR seja por app de mensagem, telefone, e-mail ou outras formas de comunicação;
- Prospectar ativamente novos leads, utilizando diversas estratégias como pesquisa online, base de dados, entre outros;
- Qualificar os leads avaliando as características de cada contato para identificar os que mais se encaixam no perfil ideal de cliente PF ou PJ e têm maior potencial de negócio para o plano de saúde;
- Estabelecer contato ativo ou receptivo com os leads qualificados, seja por app de mensagem, telefone, e-mail ou outras formas de comunicação, para entender suas necessidades e demonstrar as soluções da Unimed Cascavel;
- Agendar reuniões e/ou visitas com os leads PJ mais promissores para que os consultores externos de vendas possam aprofundar o relacionamento e apresentar as soluções da Unimed Cascavel;
- Encaminhar os leads PF e PJ mais promissores para que os consultores internos de vendas possam aprofundar o relacionamento e apresentar as soluções da Unimed Cascavel;
- Monitorar o progresso dos leads PF e PJ no funil de vendas, fornecer feedback aos consultores internos e externos de vendas e garantir que os leads estejam sendo acompanhados adequadamente;
- Elaborar relatórios de performance e análise dos resultados alcançados para identificar pontos fortes e áreas de melhoria no processo de prospecção e qualificação de leads além dos agendamentos e realizações de reuniões e visitas pro parte dos consultores internos e externos de vendas;
- Realizar o contato com os clientes inadimplentes PF (contratos cancelados pelo financeiro) para abertura do processo de análise de reativação;
- Realizar o contato com os clientes cancelados da carteira PJ;
- Realizar atendimentos e exclusões dos contratos e/ou beneficiários PF, sejam estas de forma imediata (RN412) ou programada;
- Realizar atendimentos e exclusões de beneficiários Pessoa Jurídica de forma imediata (RN412), em atendimento as solicitações recebidas do Relacionamento Corporativo;
- Direcionar o contato para equipe de vendas internas/externas;
- Realizar atendimentos e exclusões dos contratos e/ou beneficiários PF, sejam estas de forma imediata (RN412) ou programada.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho,conforme determinação superior;
Requisitos:
- Graduação cursando ou completa em gestão comercial ou áreas correlatas;
- Comunicação assertiva;
- Conhecimento com Pacotte Office.