GERENTE DE AGÊNCIA

Descrição:

Gerir de forma estratégica a agência sob sua responsabilidade, promovendo alto desempenho da equipe, assegurando a excelência operacional e comercial, mitigando riscos e garantindo resultados sustentáveis alinhados aos valores da cooperativa.

Principais Atividades:

Coordenar a rotina operacional, administrativa e de segurança da agência.

Controlar despesas, documentos e manutenção predial.

Garantir a conformidade com normativos internos, legais e regulatórios.

Monitorar riscos operacionais e assegurar o cumprimento da política de PLD/FT.

Supervisionar metas e indicadores, conduzindo ações para prospecção e fidelização de cooperados.

Validar operações de crédito e gerir a inadimplência da carteira.

Liderar, capacitar e desenvolver a equipe.

Participar da seleção e acompanhamento de desempenho dos colaboradores.

Implementar melhorias operacionais e colaborar com iniciativas estratégicas institucionais. 

Requisitos:

Escolaridade: Pós-graduação completa

Tempo de experiência: Mínimo de 5 anos

Certificação obrigatória: CPro- R

Certificação desejada: CPro-I

Conhecimentos Técnicos Necessários:

Pacote Office – Intermediário

Produtos e serviços bancários – Avançado

Normas de segurança da agência – Avançado

Processos operacionais de agência bancária – Avançado

Controle de numerário e conferência de caixa/tesouraria – Avançado

Análise e formalização de crédito – Avançado

Normativos do Banco Central e legislação bancária – Avançado

Políticas internas de PLD/FT – Avançado

Gestão de pessoas – Avançado

Gestão de indicadores e metas – Avançado

Gestão orçamentária e controle de despesas – Avançado

Políticas de segurança da informação e controles internos – Avançado

Gestão de riscos de crédito, mercado e operacional – Avançado

Elaboração de estratégias comerciais – Avançado

Interpretação de relatórios de auditoria e planos de ação – Avançado

Gestão de crise e protocolos emergenciais – Avançado