SUPERVISOR COMERCIAL

Objetivo do Cargo
Supervisionar a equipe comercial, garantindo o cumprimento das metas de vendas, o desenvolvimento dos colaboradores e a execução das estratégias comerciais da empresa, assegurando a satisfação dos clientes e o crescimento dos resultados.

Principais Atividades

• Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de vendas.
• Definir metas individuais e coletivas, acompanhando os indicadores de desempenho.
• Monitorar o atendimento ao cliente, garantindo qualidade e excelência no serviço prestado.
• Acompanhar negociações e prestar suporte aos vendedores em situações estratégicas.
• Elaborar relatórios gerenciais de vendas e apresentar resultados à diretoria.
• Monitorar indicadores comerciais (faturamento, margem, ticket médio, conversão, entre outros).
• Garantir o cumprimento das políticas comerciais da empresa.
• Acompanhar ações da concorrência e identificar oportunidades de mercado.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial.
• Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes comerciais.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
• Conhecimento em sistemas ERP e CRM será um diferencial.
• Disponibilidade para viagens, quando necessário.
• CNH categoria B (desejável, conforme necessidade da empresa).

Competências Comportamentais

• Liderança.
• Comunicação clara e assertiva.
• Organização e planejamento.
• Visão estratégica.
• Capacidade de negociação.
• Foco em resultados.
• Inteligência emocional.
• Tomada de decisão.
• Proatividade.
• Trabalho em equipe.
• Gestão de conflitos.