Coordenador Jurídico | Área Cível Massificado

No Viseu Advogados, acreditamos em uma advocacia estratégica, eficiente, próxima do cliente e conectada com tecnologia, inovação e excelência operacional.

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Jurídico para a área Cível Massificado, com experiência em gestão de carteiras de alto volume, liderança de equipes jurídicas, controle de indicadores, melhoria de processos e uso de tecnologia aplicada à operação jurídica.

Buscamos um(a) profissional com visão prática, perfil analítico, capacidade de gestão e postura colaborativa para liderar uma operação cível de volume, garantindo qualidade técnica, cumprimento de prazos, produtividade, padronização, eficiência e foco no resultado do cliente.

A pessoa ideal para essa posição deve conseguir equilibrar gestão de processos, gestão de pessoas, análise de dados, inovação e segurança jurídica.

Principais responsabilidades

• Coordenar a operação jurídica da área Cível Massificado, garantindo organização, eficiência, qualidade técnica e cumprimento de prazos.
• Gerir carteira de processos de alto volume, acompanhando fluxos, prazos, audiências, peças, acordos, recursos, encerramentos e indicadores.
• Liderar equipe jurídica e operacional, promovendo direcionamento técnico, acompanhamento de performance, feedbacks e desenvolvimento dos profissionais.
• Distribuir demandas de forma estratégica, considerando volume, complexidade, produtividade, capacidade da equipe e prioridades do cliente.
• Acompanhar indicadores operacionais e jurídicos, como SLA, produtividade, taxa de êxito, acordos, condenações, contingência, prazos, qualidade de peças e volume por profissional.
• Atuar na melhoria contínua dos fluxos internos, propondo ajustes para redução de retrabalho, falhas, riscos operacionais e perda de eficiência.
• Garantir a padronização técnica e operacional das entregas, mantendo consistência na atuação da equipe.
• Apoiar a estruturação de dashboards, controles, relatórios gerenciais e materiais de acompanhamento para clientes e liderança interna.
• Atuar em interface com clientes, apresentando resultados, planos de ação, riscos, oportunidades de melhoria e evolução da operação.
• Identificar gargalos na operação e propor soluções práticas, sustentáveis e orientadas por dados.
• Participar da implantação e melhoria de sistemas jurídicos, automações, robôs, fluxos digitais e ferramentas de controle.
• Estimular o uso de tecnologia, inovação, IA e LegalOps para aumentar produtividade, qualidade e previsibilidade.
• Apoiar tecnicamente a equipe em demandas estratégicas, temas sensíveis e decisões relevantes da carteira.
• Atuar em parceria com áreas internas, como tecnologia, operações, financeiro, controladoria, legal ops e gestão de clientes.
• Contribuir para a construção de uma cultura de alta performance, colaboração, organização e melhoria contínua.

Requisitos

• OAB ativa.
• Experiência sólida em contencioso cível massificado.
• Vivência com gestão de carteiras de alto volume.
• Experiência em liderança de equipes jurídicas e/ou operacionais.
• Conhecimento em Direito Processual Civil.
• Experiência com gestão de prazos, audiências, peças, acordos, recursos e relatórios.
• Familiaridade com indicadores jurídicos e operacionais.
• Capacidade de analisar dados, identificar riscos e propor planos de ação.
• Boa visão de processos, fluxos, produtividade e eficiência operacional.
• Experiência com sistemas jurídicos, controles, planilhas, dashboards ou ferramentas de gestão.
• Boa comunicação para relacionamento com equipe, clientes e liderança.
• Perfil organizado, analítico, prático e orientado a resultados.
• Capacidade de atuar com autonomia, senso de prioridade e responsabilidade.

Diferenciais

• Experiência com Direito do Consumidor.
• Experiência com operações de grandes clientes ou carteiras empresariais.
• Conhecimento em LegalOps.
• Experiência com automação jurídica, robôs, IA, BI, dashboards ou jurimetria.
• Participação em projetos de implantação ou melhoria de sistemas jurídicos.
• Vivência com gestão de SLAs, KPIs, OKRs ou indicadores de performance.
• Experiência em estruturação de operações jurídicas do zero.
• Pós-graduação em Processo Civil, Direito do Consumidor, Gestão Jurídica, LegalOps, Tecnologia ou áreas correlatas.

Competências comportamentais

• Liderança próxima e estruturada.
• Visão estratégica.
• Senso de dono.
• Organização e disciplina.
• Capacidade analítica.
• Boa gestão de prioridades.
• Foco em resultado e qualidade.
• Capacidade de desenvolver pessoas.
• Visão de melhoria contínua.
• Abertura para tecnologia e inovação.
• Maturidade para lidar com pressão, volume e clientes exigentes.
• Postura colaborativa e multidisciplinar.