Assistente de BackOffice Comercial

Somos uma empresa de internet fibra óptica que atua em Goiás. Oferecemos uma variedade de planos de internet, clube de benefícios gratuito, aplicativo multifuncional e acesso a streamings. Acreditamos que a conexão é uma forma de aproximar pessoas e experiências.

Faça parte do nosso time!

Buscamos profissionais engajados, colaborativos e apaixonados pelo que fazem. Valorizamos pessoas organizadas, que tenham visão de processo, facilidade em resolver problemas e contribuam para a evolução das nossas operações.

Estamos em constante crescimento e buscamos talentos que queiram fazer parte dessa jornada, apoiando nossas equipes comerciais e garantindo que nossos processos aconteçam com eficiência, qualidade e agilidade.

Se você se identifica com esse desafio, venha fazer parte do Grupo OPYT!

Requisitos

Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em áreas administrativas, comerciais ou correlatas);
Experiência com rotinas administrativas, atendimento interno, suporte comercial ou áreas relacionadas;
Facilidade com sistemas, planilhas e ferramentas digitais;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil organizado, analítico e atento aos detalhes;
Capacidade de acompanhar processos, identificar pendências e realizar cobranças internas;
Proatividade, senso de urgência e facilidade para trabalhar em equipe.

Atribuições

Receber, conferir e validar vendas encaminhadas pelas equipes comerciais externas;
Realizar conferência de dados, documentos, contratos e informações necessárias para andamento dos processos;
Efetuar cadastros e atualizações das vendas nos sistemas internos;
Acompanhar o fluxo das vendas desde o recebimento até a conclusão da instalação;
Monitorar status, pendências e prazos, garantindo atualização das informações;
Prestar suporte operacional aos vendedores, supervisores e coordenadores comerciais;
Realizar interface entre equipe comercial e setores internos da empresa;
Identificar inconsistências e direcionar tratativas aos responsáveis;
Acompanhar indicadores e demandas operacionais do setor;
Organizar prioridades e garantir que os processos sejam conduzidos dentro dos prazos estabelecidos;
Contribuir com melhorias nos processos internos, reduzindo retrabalhos e aumentando a eficiência operacional.

Diferenciais

Experiência com Backoffice Comercial, Administrativo ou áreas de suporte;
Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão comercial;
Experiência no segmento de telecomunicações;
Conhecimento em processos de vendas e instalação de serviços;
Facilidade com análise de dados e acompanhamento de indicadores.