Assistente de Marketing

Objetivo do Cargo
Apoiar as atividades de marketing da empresa, contribuindo para a divulgação da marca, promoção de produtos e serviços, execução de campanhas e fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros. O Assistente de Marketing atua no suporte operacional e administrativo das estratégias de marketing, garantindo que as ações planejadas sejam executadas com organização, qualidade, boa comunicação e dentro dos prazos estabelecidos.
Principais Responsabilidades
• Auxiliar no planejamento e execução de ações de marketing online e offline.
• Criar, revisar e organizar conteúdos para redes sociais, e-mails, site e materiais promocionais.
• Atualizar e monitorar os perfis da empresa nas redes sociais.
• Apoiar a organização de eventos, treinamentos, feiras, ações promocionais e campanhas comerciais.
• Solicitar e acompanhar a produção de materiais gráficos junto a fornecedores, gráficas e agências.
• Realizar pesquisas de mercado, acompanhar tendências e observar ações da concorrência.
• Monitorar indicadores de campanhas e auxiliar na elaboração de relatórios de desempenho.
• Apoiar a gestão do CRM, listas de clientes e bases para ações de relacionamento.
• Auxiliar na atualização de catálogos, apresentações, folders, comunicados e materiais de apoio às vendas.
• Dar suporte às áreas Comercial e SAC em ações de comunicação, relacionamento e divulgação de produtos

Requisitos
• Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas, ou licenciatura em qualquer área de formação.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para se relacionar com clientes, fornecedores e equipes internas.
• Capacidade de elaborar textos claros, criativos e adequados aos diferentes canais de comunicação.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Conhecimento de redes sociais e ferramentas de marketing digital.
• Desejável experiência com Canva, Photoshop ou outras ferramentas de criação gráfica.
• Desejável conhecimento em plataformas de e-mail marketing, CRM e automação de marketing.
• Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
• Facilidade para trabalhar em equipe e contribuir com diferentes setores da empresa.

Competências

• Organização e planejamento
• Boa comunicação verbal e escrita
• Criatividade
• Proatividade
• Atenção aos detalhes
• Trabalho em equipe
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas
• Relacionamento interpessoal

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Cumprimento dos prazos das campanhas e demandas de marketing.
• Quantidade e qualidade das ações de marketing executadas.
• Engajamento e evolução dos canais digitais.
• Apoio às metas comerciais e às necessidades das equipes de Vendas e SAC.
• Qualidade, atualização e organização dos materiais de comunicação.
• Satisfação dos clientes internos (Comercial, SAC, Diretoria e demais áreas).