Secretário(a)/Recepcionista|Presencial|Pindoretama CE
CENTRO ADMINISTRATIVO GH LTDA
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Descrição da vaga
Sobre a empresa
Somos uma empresa do segmento clínico e terapêutico, especializada em saúde mental, que tem como propósito oferecer um atendimento humanizado, acolhedor e de excelência.
Nosso ambiente valoriza o cuidado com as pessoas, a organização e o desenvolvimento profissional. Trabalhamos com experiências que envolvem a natureza e o acolhimento, sempre respeitando protocolos e processos estabelecidos para proporcionar uma experiência segura, organizada e positiva para todos.
Buscamos uma pessoa séria, comprometida, responsável e profissional, que tenha prazer em lidar com pessoas e queira crescer conosco em um ambiente dinâmico, colaborativo e acolhedor.
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de uma Recepcionista para fazer parte do nosso time e atuar diretamente na experiência de atendimento aos pacientes, familiares, profissionais e demais visitantes.
Essa pessoa será responsável por garantir um atendimento cordial e organizado, contribuindo para que todos tenham uma experiência positiva desde o primeiro contato com a empresa.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico e presencial aos pacientes, familiares e visitantes;
- Recepcionar e acolher as pessoas de forma cordial, respeitosa e profissional;
- Realizar agendamento de consultas e atendimentos;
- Organizar e acompanhar a agenda dos profissionais de saúde;
- Confirmar e acompanhar os agendamentos quando necessário;
- Realizar o controle, organização e arquivamento de documentos;
- Apoiar o controle de estoque de materiais de escritório;
- Auxiliar na organização de eventos, reuniões e demais atividades internas;
- Manter a recepção e as salas de espera organizadas, limpas e acolhedoras;
- Seguir corretamente os protocolos e procedimentos estabelecidos pela empresa;
- Apoiar a equipe nas demandas administrativas relacionadas ao atendimento;
- Zelar pela qualidade da experiência das pessoas durante todo o atendimento.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência com atendimento ao público;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Responsabilidade e comprometimento com horários e atividades;
- Postura profissional e cordialidade no atendimento.
Será considerado um diferencial
- Experiência anterior em clínicas, consultórios ou instituições da área da saúde;
- Conhecimento ou interesse em temas relacionados à saúde mental;
- Familiaridade com assuntos relacionados ao TEA, TDAH e TOD;
- Interesse em acompanhar conteúdos e atualizações do mercado;
- Hábito e interesse por leitura e aprendizado contínuo;
- Experiência com sistemas de agendamento ou gestão de clínicas.
Perfil que buscamos
Procuramos alguém que:
- Goste de trabalhar com pessoas;
- Tenha uma postura acolhedora e empática;
- Seja organizado(a) e responsável;
- Tenha facilidade para se comunicar;
- Saiba lidar com diferentes perfis de pessoas;
- Tenha atenção aos detalhes;
- Seja comprometido(a) com protocolos e processos;
- Demonstre iniciativa e vontade de aprender;
- Tenha maturidade e postura profissional;
- Valorize o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo.
Por que fazer parte do nosso time?
Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza pessoas, acolhimento, organização e desenvolvimento.
Buscamos construir uma equipe comprometida com a excelência no atendimento e com a constante evolução profissional.
Se você se identifica com esse propósito, gosta de trabalhar com pessoas e busca uma oportunidade para crescer, aprender e contribuir em um ambiente diferenciado, queremos conhecer você!