AUXILIAR DE ATENDIMENTO (1 Vaga para Montes Claros e 1 vaga para Janaúba)

Auxiliar de Atendimento

Área: Atendimento / Administrativo

Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao público?
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para atuar no suporte aos clientes e nas rotinas administrativas da área de Promoção da Saúde, garantindo um atendimento humanizado, ágil e eficiente.

Se você tem perfil proativo, atenção aos detalhes e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!

Como será o seu dia a dia
• Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes e pacientes
• Efetuar agendamentos de consultas e confirmações de atendimentos
• Conferir documentos, cartões de convênio e cadastrar informações no sistema
• Direcionar pacientes para consultas, exames e demais serviços
• Elaborar relatórios de atendimento e controle de pendências
• Organizar e arquivar documentos da área
• Controlar empréstimos e devoluções de chaves
• Receber, organizar e encaminhar correspondências
• Registrar horários de entrada e saída de médicos plantonistas
• Solicitar autorizações de procedimentos e arquivar comprovantes
• Apoiar no agendamento de visitas domiciliares
• Realizar inscrições em cursos e programas da promoção da saúde
• Tabular pesquisas de satisfação e enviar relatórios mensais
• Enviar relatórios de produtividade médica e planilhas de atendimento

O que buscamos
• Ensino Médio Completo
• Conhecimento em informática básica
• Facilidade com sistemas e atendimento ao público
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e planejamento
• Proatividade e iniciativa
• Comprometimento e foco no cliente
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Estabilidade emocional

Diferenciais
• Experiência em clínicas, hospitais ou operadoras de saúde
• Conhecimento em autorização de convênios e sistemas de atendimento

O que oferecemos
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Alimentação
• Wellhub / Gympass
• Seguro de Vida

Aqui valorizamos o cuidado com as pessoas, a excelência no atendimento e o trabalho em equipe, promovendo um ambiente acolhedor e comprometido com a qualidade dos serviços prestados.