Estagiário administrativo

A Estagiária Administrativa com Foco em Fechamento de Pastas de Prestação de Contas é responsável por apoiar diversas atividades administrativas e financeiras relacionadas ao fechamento e controle das pastas de prestação de contas. Este cargo oferece experiência prática em organização financeira, atendimento ao cliente, suporte administrativo, elaboração de relatórios financeiros e auditoria de documentos. A estagiária atuará sob orientação, contribuindo para a eficiência e precisão dos processos contábeis.

 

Qualificações:

- Cursando ensino superior em Administração, Contabilidade, Gestão de Condomínios ou áreas correlatas.

- Não é necessária experiência anterior, mas experiências prévias em funções administrativas ou atendimento ao cliente serão consideradas um diferencial.

 

CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes):

 

1. Conhecimentos:

- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de gestão).

- Noções de administração e gestão financeira.

- Conhecimento em processos de comunicação e atendimento ao cliente.

 

2. Habilidades:

- Boa comunicação verbal e escrita.

- Organização e capacidade de manter a precisão nos registros e documentos.

- Proatividade na identificação e resolução de problemas.

- Habilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações.

- Capacidade de aprender e utilizar o sistema AHREAS.

 

3. Atitudes:

- Responsabilidade e comprometimento com as tarefas e prazos.

- Cordialidade e empatia no atendimento aos clientes e condôminos.

- Disposição para aprender e desenvolver novas competências.

- Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações.

- Ética e discrição no manuseio de informações confidenciais.

 

1. Atendimento e Comunicação:

- Auxiliar no atendimento e resposta às consultas relacionadas às prestações de contas por meio de diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail, aplicativos, etc.).

- Garantir um atendimento eficiente e cordial, visando a satisfação dos clientes e condôminos.

 

2. Registro e Acompanhamento de Demandas:

- Auxiliar no registro e acompanhamento das demandas relacionadas às prestações de contas, assegurando respostas e soluções dentro do prazo estipulado.

- Manter atualizado o sistema de gestão de demandas.

 

3. Suporte Administrativo:

- Auxiliar nas atividades administrativas gerais, incluindo a preparação de relatórios e documentos sob orientação.

- Organizar e manter arquivos físicos e digitais relacionados às prestações de contas.

 

4. Colaboração na Gestão Financeira:

- Apoiar no acompanhamento do fluxo de caixa e nas transações financeiras do condomínio, sob supervisão.

- Auxiliar na emissão e controle de boletos, notas fiscais e demais documentos financeiros relacionados às prestações de contas.

 

5. Fechamento de Pastas de Prestação de Contas:

- Auxiliar na organização e fechamento das pastas de prestação de contas mensais, assegurando que todos os documentos estejam corretos e completos.

- Verificar a conformidade dos documentos financeiros e contábeis, sob orientação.

 

6. Comunicação Institucional:

- Colaborar na elaboração e distribuição de comunicados oficiais sobre as prestações de contas para os condôminos.

- Manter a identidade visual nas comunicações internas e externas do condomínio, sob supervisão.

 

7. Administração do Sistema AHREAS:

- Auxiliar na administração de dados e documentos no sistema AHREAS, garantindo a integridade e a atualização das informações.

- Realizar cadastros e atualizações conforme necessário.

 

8. Elaboração de Relatórios:

- Auxiliar na elaboração de relatórios mensais para apresentação dos resultados administrativos e financeiros do condomínio, com supervisão.

- Compilar e analisar dados para apoiar a tomada de decisões da gestão condominial.