Estágio em Hotelaria

Estágio em Hotelaria

Descrição da vaga
Se você está cursando Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas e deseja desenvolver sua carreira na área de hospitalidade, essa é a sua oportunidade! Buscamos um(a) estagiário(a) proativo(a), comunicativo(a) e com vontade de aprender para atuar nas áreas de Recepção e Reservas, apoiando as rotinas operacionais e contribuindo para uma experiência de excelência aos hóspedes.

Principais responsabilidades

• Auxiliar no atendimento presencial, telefônico e por e-mail aos hóspedes e clientes;
• Apoiar os processos de check-in, check-out e atendimento durante a hospedagem;
• Auxiliar nas rotinas de reservas, incluindo inclusão, alteração e cancelamento de hospedagens;
• Atualizar informações em sistemas de gestão hoteleira;
• Prestar suporte às demandas administrativas da Recepção e Reservas;
• Apoiar a comunicação entre os setores, garantindo o fluxo das informações;
• Contribuir para a organização do ambiente de trabalho e para a qualidade do atendimento.

Requisitos

• Estar cursando Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;

Essa vaga é ideal para estudantes que desejam vivenciar a rotina de um hotel, desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e adquirir experiência prática em um ambiente dinâmico e focado na excelência em hospitalidade.