Atendente de Delivery - Restaurante

Atendente de Delivery - Restaurante na parte alta de Maceió

• Realizar o atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e aplicativos de delivery.
• Receber, registrar e acompanhar os pedidos, garantindo agilidade e precisão.
• Esclarecer dúvidas sobre o cardápio, promoções, formas de pagamento e prazo de entrega.
• Conferir os pedidos antes da liberação para entrega, verificando itens, embalagens e observações dos clientes.
• Organizar o fluxo de pedidos junto à cozinha e aos entregadores.
• Acompanhar o status das entregas e prestar suporte aos clientes em caso de atrasos ou intercorrências.
• Realizar o fechamento de comandas e auxiliar no controle dos pedidos do dia.
• Manter o ambiente de trabalho organizado, seguindo os padrões de qualidade, higiene e atendimento do restaurante.

 

 

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento com atendimento ao cliente, preferencialmente em restaurantes ou delivery.
• Conhecimento básico em informática e facilidade para utilizar sistemas de pedidos e aplicativos de delivery.
• Boa comunicação, cordialidade e agilidade.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.