#638 - Operador de Caixa

  Objetivo do Cargo

Realizar o atendimento aos clientes durante o processo de pagamento, efetuando recebimentos, emissão de documentos fiscais, conferência de valores e fechamento de caixa, garantindo agilidade, organização e precisão nas operações financeiras, contribuindo para a excelência no atendimento e para a satisfação dos clientes.

 

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior como Operador(a) de Caixa ou em atendimento ao cliente;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Facilidade para realizar cálculos e conferência de valores;
• Boa comunicação verbal;
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.

Diferenciais

• Experiência no segmento de varejo, materiais de construção ou refrigeração;
• Conhecimento em emissão de notas fiscais;
• Experiência com sistemas de gestão (ERP);
• Vivência com atendimento ao público e rotinas financeiras.

Principais Atividades

• Realizar abertura, operação e fechamento do caixa;
• Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX e demais formas de pagamento;
• Emitir notas fiscais, cupons fiscais e comprovantes de venda;
• Conferir valores recebidos, realizar sangrias e prestar contas do caixa ao final do expediente;
• Atender clientes com cordialidade, esclarecendo dúvidas durante o processo de pagamento;
• Manter o caixa organizado e abastecido com materiais necessários para a operação;
• Auxiliar na organização do ambiente de trabalho e prestar suporte às demais áreas quando necessário;
• Zelar pela conservação dos equipamentos utilizados no caixa;
• Comunicar imediatamente qualquer divergência de valores ou inconsistência nas operações.

Conhecimentos

• Operação de caixa;
• Atendimento ao cliente;
• Informática básica;
• Emissão de notas fiscais;
• Conferência de valores;
• Noções de meios de pagamento (dinheiro, cartão e PIX).

Habilidades

• Comunicação clara e cordial;
• Organização;
• Agilidade;
• Atenção concentrada;
• Facilidade com cálculos;
• Controle financeiro básico;
• Trabalho em equipe;
• Atendimento ao cliente.

Atitudes

• Ética;
• Responsabilidade;
• Comprometimento;
• Cordialidade;
• Proatividade;
• Senso de urgência;
• Organização;
• Senso coletivo;
• Foco na qualidade do atendimento.

Jornada de Trabalho

• Segunda a sexta-feira: das 08h00 às 18h00, com 2 horas de intervalo para almoço;
• Sábado: das 08h00 às 12h00.