Coordenador Comercial

Sua missão será garantir o atingimento dos objetivos comerciais por meio da liderança estratégica da equipe de vendas, desenvolvimento de processos estruturados, acompanhamento de indicadores e fortalecimento do relacionamento com clientes, assegurando crescimento sustentável e excelência no atendimento.

 

Principais Responsabilidades:

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, acompanhando o desempenho individual e coletivo.
• Estruturar e implementar estratégias de processos comerciais, cadência de contatos e scripts de abordagem.
• Estabelecer e acompanhar metas e indicadores de desempenho (taxa de conversão, ciclo de vendas, ticket médio, etc.).
• Garantir uso efetivo de CRM  (Customer Relationship Management) e ferramentas de análise de dados para tomada de decisões.
• Planejar estratégias comerciais a curto, médio e longo prazo, considerando mercado, concorrência e oportunidades emergentes.
• Gerenciar carteira de clientes / território, identificar expansão de mercado e novos negócios.
• Gerir processos comerciais em todo o ciclo de vendas, assegurando o cumprimento das políticas da empresa.
• Propor ações corretivas quando necessário, com base nos resultados e análises.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência comprovada em estruturação de área comercial/vendas.
• Atuação em vendas SaaS/B2B, preferencialmente nos segmentos de Telecom ou TI.
• Graduação completa em Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Domínio de técnicas de vendas consultivas (SPIN Selling, Cross-selling, Storytelling, Rapport, Objeções).
• Perfil analítico, conforto com métricas, relatórios, uso do CRM, dashboards.
• Boa comunicação, liderança, escuta ativa, resiliência, orientação a resultado.