Vaga para Encarregado de Piso de Loja

O Encarregado de Piso de Loja desempenha um papel tático e operacional essencial no supermercado, atuando como o elo direto entre a gerência e a equipe de repositores, promotores e atendentes. Este profissional é o "guardião do salão de vendas", responsável por garantir que a loja esteja sempre impecável, abastecida, precificada corretamente e pronta para oferecer a melhor experiência de compra ao cliente.

Sua atuação exige forte presença no piso (Gemba), liderança ativa e capacidade de resolver problemas em tempo real. O encarregado monitora o fluxo de mercadorias do estoque para as gôndolas, assegura a aplicação do método PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai), fiscaliza a validade dos produtos e garante a execução perfeita do layout e das campanhas promocionais. Além disso, é responsável por motivar a equipe, gerenciar escalas, reduzir rupturas e atuar diretamente na prevenção de perdas visuais, sendo fundamental para a rentabilidade e a imagem do supermercado.

 

• Coordenar a reposição contínua de mercadorias, evitando rupturas nas gôndolas.

• Garantir a aplicação rigorosa do método PEPS/FIFO (rotação de estoque).  

• Fiscalizar a execução do planograma e o alinhamento visual dos produtos.  

• Organizar e abastecer pontos extras, ilhas e pontas de gôndola conforme campanhas promocionais. |

• Monitorar diariamente as datas de validade, retirando produtos impróprios e sinalizando itens próximos ao vencimento.

• Auditar a precificação de toda a loja, garantindo que 100% dos produtos expostos tenham etiquetas corretas e legíveis.  

• Inspecionar a integridade das embalagens e a qualidade visual dos produtos expostos.  

• Assegurar a limpeza e higienização constante das gôndolas, corredores e expositores.

• Distribuir tarefas diárias e acompanhar a produtividade da equipe de repositores.

• Realizar briefings rápidos (reuniões de alinhamento) antes da abertura da loja.  

• Treinar novos colaboradores nas rotinas operacionais e padrões de qualidade da empresa.  

• Elaborar e gerenciar escalas de trabalho, folgas e horários de intervalo da equipe do salão. 

• Atuar como ponto de escalonamento para dúvidas, reclamações ou solicitações de clientes no salão.

• Identificar e relatar comportamentos suspeitos ou vulnerabilidades que possam gerar furtos.  

• Controlar o descarte correto de produtos avariados (quebra) e registrar as ocorrências.  

• Acompanhar o recebimento de mercadorias no salão e organizar o fluxo de paletes e carrinhos para não atrapalhar os clientes.