Auxiliar Administrativo - Controle de Garantias

Estamos em busca de um profissional organizad, atento aos detalhes e com boa comunicação para atuar na área de Avaliação de Garantias. Essa pessoa será responsável por acompanhar os processos de garantia dos produtos, garantindo que tudo seja analisado corretamente e dentro dos padrões da empresa.

 

Atividades:

• Acompanhar e administrar os processos de garantia dos produtos;
• Conferir e analisar documentos necessários para aprovação das garantias, como notas fiscais, fotos e demais informações;
• Prestar suporte aos clientes, tirando dúvidas e orientando sobre os procedimentos de garantia;
• Registrar e acompanhar as solicitações em sistema interno e planilhas de controle;
• Garantir que todos os processos estejam organizados e dentro dos prazos;
• Apoiar na identificação de melhorias nos processos da área;
• Seguir as normas e procedimentos internos da empresa.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office, principalmente Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com controles, processos e atendimento;
• Perfil proativo, responsável e comprometido.
• Experiência anterior na área administrativa, atendimento ao cliente ou pós-venda será considerado um diferencial