Lider de Relacionamento

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?💡 Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.#MedSênior #vagas #hiring #oportunidades #tecnologia #saúde #contratando 📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.Responsabilidades e atribuiçõesEstabelecer e manter relacionamentos estratégicos com clientes-chave, visando proporcionar excelência no atendimento e garantir a satisfação dos mesmos.Atuar como principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, resolvendo problemas, mediando conflitos e garantindo a implementação de soluções eficazes.Acompanhar e monitorar o desempenho dos contratos, serviços e projetos, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas.Elaborar relatórios gerenciais e apresentar indicadores de desempenho, a fim de subsidiar a tomada de decisões.Coordenar e orientar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos, padrões de qualidade e níveis de serviço acordados.Atuar como um facilitador entre a empresa e o cliente, promovendo a comunicação efetiva e a resolução de conflitos.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou cursando a partir do 4º período;Conhecimento no pacote office;Experiência com liderança de equipes;Disponibilidade para trabalhar de 10h às 20h, escala espanhola.Informações adicionaisBenefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.