Assessor de Vendas
Metris Desenvolvimento Humano e Organizacional
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma assessora de vendas para realizar vendas ativas e receptivas dos produtos Bardahl, como aditivos, lubrificantes e outros itens automotivos, por meio de chamadas telefônicas.
Empresa do segmento AUTO CENTER com mais de 30 anos no mercado, com presença no MT, MS, BA, SE.
Responsabilidades:
- Atender chamadas receptivas de clientes interessados em informações e compras dos produtos Bardahl, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de compra.
- Auxiliar os clientes no processo das compras realizadas pelo TMK, esclarecendo as eventuais dúvidas;
- Entrar em contato com clientes potenciais e existentes por telefone para promover e vender a linha de produtos Bardahl, destacando as características e benefícios dos produtos. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos que melhor atendam às suas demandas, buscando sempre fechar a venda durante a chamada.
- Ser o suporte direto de ajuda aos vendedores na resolução de problemas, vendas, pedidos, orçamentos, rastreio, prazos, entregas, devoluções, notas, boletos, brindes.
- Manter um registro atualizado dos contatos e histórico de vendas dos clientes no sistema de CRM da empresa.
- Realizar follow-up com clientes para assegurar a satisfação com os produtos e incentivar novas compras.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em telemarketing ativo ou receptivo, preferencialmente em vendas de produtos técnicos ou automotivos.
- Conhecimento básico de produtos automotivos (desejável).
- Familiaridade com sistemas de CRM e técnicas de vendas por telefone.
- Facilidade de comunicação e habilidade em construir relacionamento com clientes por telefone.
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