2216776 - TECNICO EM SECRETARIADO

Faça Parte do Time Med+ e Transforme Vidas! Se você é um profissional comprometido, apaixonado pela área da saúde e segurança e deseja fazer a diferença, o Grupo Med+ é o lugar certo para você!Somos movidos pela missão de salvar vidas e acreditamos profundamente em nosso propósito de transformar a terceirização de mão de obra no Brasil, convertendo recursos humanos em pessoas felizes.Somos referência nacional no fornecimento de terceirização de Emergency Response para infraestruturas críticas, atuando em três pilares essenciais: Medicina e Segurança do Trabalho, Urgência e Emergência, Prevenção e combate a incêndios.Você se identifica com a nossa empresa? Então essa é a sua chance! 🚀 Venha fazer parte do nosso time e ser um Med Member.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento receptivo ao público de pessoas dos espaços de Saúde e Bem-Estar do Trabalhador da Petrobras, pacientes e visitantes, oferecendo informações e encaminhamentos; Realizar a confirmação prévia de comparecimento de empregados agendados (entrar em contato com empregados para confirmar presença); Marcar, cancelar ou reagendar os atendimentos / consultas, garantindo que a agenda dos profissionais esteja organizada e que os espaços estejam sendo utilizados em seu potencial máximo; Realizar registros de atendimentos ou ausências no sistema Agenda; Coletar e atualizar informações das pessoas atendidas, sejam empregados(as) ou não, tais como dados pessoais e históricos médicos; Responder chamadas telefônicas, fornecer informações e direcionar ligações para as áreas corretas; Receber e registrar entrega de documentos ou outros itens nas recepções dos serviços de saúde; Realizar gerenciamento de documentos, mantendo arquivos físicos e digitais organizados, incluindo prontuários e documentos administrativos. Coordenar a realização de exames laboratoriais nos locais, quando cabível, informando os pacientes sobre os procedimentos; Realizar suporte à equipe de profissionais de sáude, facilitando a comunicação entre pacientes e esses profissionais, além de ajudar na logística do atendimento; Controlar o fluxo de pacientes, monitorando o fluxo de entrada e saída de pacientes, garantindo que os protocolos de atendimento sejam seguidos; Realizar a gestão de reclamações e demais manifestações, ouvindo e registrando feedback ou reclamações dos pacientes nas ferramentas e canais utilizados pela companhia, buscando soluções sempre que possível; Realizar captação ativa e agendamento ativo de público-alvo para melhor aproveitamento de recursos; Desempenhar atribuições correspondentes ao cargo não especificadas neste documento, conforme legislação e Código de Ética da respectiva categoria profissional.Requisitos e qualificaçõesRequisitos: Nível MédioTécnico em SecretariadoCurso Técnico em Secretariado, com certificado emitido por instituição reconhecida pela MEC.Experiencia mínima de acima de 6 (seis) anos em atividades similares ao escopo dos serviçosTreinamento em Biossegurança NR32Treinamento de Regras de Ouro Microsoft Office 365. Possuir habilidades nos sistemas informatizados, incluindo pacote office, dentre outros sistemas utilizados pela Petrobras.Treinamento em Biossegurança NR06 Informações adicionaisSalário: R$3518,0Vale-transporte (dia): R$10,20Vale-alimentação (dia): R$20Carga horária: 40h/semanalAdicional: NãoJornada: 07:00 às 16:00Local: Barro Vermelho - Avenida Nossa Senhora da Penha - Vitória - ES