Atendente de Locação - Locadora de Veículos

Descrição: VAGA: ATENDENTE DE LOCAÇÃO - LOCADORA DE VEÍCULOSLocalidade: Pampulha – Belo Horizonte/MG Atribuições:Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e e-mail;Prestar informações sobre orçamentos, condições de locação e características dos veículos;Aplicar técnicas de negociação, equilibrando objetividade e cordialidade;Manter relacionamento e garantir a satisfação dos clientes;Promover e efetivar a venda de serviços complementares disponibilizados pela empresa;Atuar com foco em resultados e excelência no atendimento;Abrir e encerrar contratos de locação e/ou substituição no sistema;Verificar e monitorar reservas no sistema, garantindo organização da disponibilidade e redução da ociosidade da frota;Atender solicitações do setor comercial relacionadas a reservas, substituições e ajustes contratuais;Registrar informações e ocorrências de forma precisa no sistema de gestão;Realizar entrega e recebimento dos veículos aos clientes utilizando checklist (tablet ou manual);Verificar condições gerais dos veículos (limpeza, combustível, itens obrigatórios e avarias);Garantir que os veículos estejam sempre prontos para locação;Manter a organização e fluidez das operações do pátio;Movimentar veículos dentro do pátio;Conduzir veículos para abastecimento, lavagem e manutenções;Realizar traslados entre unidades;Levar e buscar veículos em clientes e fornecedores conforme demanda;Executar inventário diário de frota (posição dos veículos);Apoiar translados solicitados pelos prepostos ou gestores;Auxiliar em demandas gerais da unidade para garantir a operação contínua e eficiente.Requisitos TécnicosEnsino Médio completo;Conhecimento em Pacote Office e sistemas de gestão;Experiência com atendimento ao cliente;Técnicas de vendas e negociação;Experiência com direção e manobras de veículos;CNH categoria B.Horário de Trabalho:Segunda a sábado, das 11:40 às 20:00. Remuneração e Benefícios:Salário: R$ 2.307,80 + Variável de até R$ 600,00Cartão alimentação: R$ 595,00Vale-transporte ou auxílio combustívelPlano de saúde e odontológicoTotalPassSeguro de vidaClube de benefícios