AUXILIAR DE PÓS-VENDA | DEL CASTILHO - RJ

Estamos contratando! A Sonho dos Móveis, empresa do segmento de móveis, está em busca de um(a) Auxiliar de Pós-Venda para fazer parte do nosso time!

Se você é uma pessoa comunicativa, ágil, organizada e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! 💙

🛠️ Principais responsabilidades:
Atendimento e suporte aos clientes no pós-venda;
Entender o problema e buscar a melhor solução;
Orientar os clientes durante o atendimento;
Abertura de ordens de serviço para os técnicos;
Solicitação e acompanhamento de peças junto às fábricas;
Recebimento e controle de peças;
Acompanhamento de prazos e vencimentos;
Garantir que o cliente seja atendido dentro do prazo.

🎯 O que buscamos?
Uma pessoa que tenha agilidade, organização, boa comunicação, senso de urgência e facilidade para resolver problemas, além de gostar de trabalhar com atendimento ao cliente.

🎯 Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Agilidade para acompanhar demandas e prazos;
Facilidade para resolver problemas e buscar soluções;
Senso de urgência e comprometimento com prazos;
Conhecimento básico de informática;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Perfil proativo e focado na satisfação do cliente.