TÉCNICO DE SUPORTE - TI (AMBIENTE HOSPITALAR)

• Suporte a usuários em rotinas hospitalares (recepção, cadastro, exames, prontuário eletrônico, faturamento, módulos assistenciais, portaria, estoque, farmácia, SAME, etc.). • Abertura, acompanhamento e resolução de chamados relacionados aos sistemas hospitalares. • Instalação, configuração e manutenção de microcomputadores e notebooks. • Instalação e suporte ao sistema operacional Windows. • Instalação e suporte ao Pacote Microsoft Office. • Configuração de periféricos (teclado, mouse, scanners, leitores de código de barras, etc.). • Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software. • Configuração de endereçamento IP, DNS e conectividade de rede. • Suporte a rede cabeada e wireless. • Instalação e configuração de impressoras locais e em rede. • Suporte a impressoras térmicas, laser e jato de tinta. • Diagnóstico e resolução de problemas de impressão. • Utilização de ferramentas de atendimento a chamados (Service Desk). • Suporte remoto a usuários. • Instalação e configuração de softwares corporativos. • Controle de acesso a sistemas e equipamentos.