Gerente de Operações
Harpia Human Capital
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações para liderar a gestão administrativa e operacional de uma instituição de saúde consolidada e referência na cidade e região.
Procuramos um profissional com perfil estratégico, forte capacidade de liderança e visão sistêmica, que será responsável por garantir a eficiência dos processos, a excelência no atendimento aos pacientes, a sustentabilidade das operações e a qualidade dos serviços prestados.
O desafio inclui fortalecer uma cultura de gestão orientada por indicadores de desempenho, melhoria contínua, desenvolvimento de equipes e cumprimento dos mais elevados padrões assistenciais, contribuindo para a continuidade do crescimento e da excelência da instituição.
Responsabilidades:
- Coordenar os processos operacionais diários, gerindo equipes, recursos e atividades de forma integrada, assegurando a eficiência da operação, o cumprimento dos padrões de qualidade e o alcance dos resultados esperados.
- Organizar fluxos de trabalho,escala médica,agendamentos e o atendimento em geral para evitar atrasos e falhas no atendimento.
- Buscar continuamente a excelência no atendimento aos pacientes, promovendo a melhoria da qualidade dos serviços prestados e assegurando uma gestão eficiente dos recursos, com rigor no controle dos custos e cumprimento do orçamento.
- Monitorar despesas,gerenciar estoques(materiais e medicamentos),buscando reduzir desperdícios sem perder a qualidade.
- Liderar equipes administrativas e fazer integração com a área da assistentencia(médicos,técnicos enfermagem,fonoaudiólogos,assistentes sociais e psicólogos.
- Acompanhar indicadores de desempenho.
- Ser responsável pela compra e distribuição de equipamentos e materiais necessários para o funcionamento diário da Instituição.
- Garantir cumprimento das legislações vigentes e acompanhar auditorias internas e externas.
- Atuar na expansão da instituição, participando da implantação de novas unidades e serviços.
Ensino Superior em Administração, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas
Experiência consolidada em gestão de operações no segmento de saúde, preferencialmente em clínicas, hospitais, centros de diagnóstico, institutos ou operações ambulatoriais.
Vivência em gestão orçamentária, controle de custos, indicadores operacionais e assistenciais, com capacidade para analisar resultados e implantar planos de ação.
Desejável participação em projetos de expansão, abertura de unidades, implantação de novos serviços ou reestruturação de operações.
Desejável experiência na área da saúde
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