Analista de Atendimento | Marketing de Influência

Vaga: Analista de Atendimento | Marketing de Influência

Local: São Paulo/SP (Vila Olímpia)

Empresa: Viraliza Entretenimento

 

Sobre a empresa: A Viraliza Entretenimento é uma das principais empresas de gerenciamento artístico e marketing de influência do Brasil, responsável pela gestão de carreira e desenvolvimento de negócios de alguns dos maiores talentos digitais do país. Com uma atuação 360º, a empresa conecta creators e grandes marcas por meio de campanhas publicitárias, branded content, projetos especiais e estratégias de influência, cuidando de toda a jornada da construção das oportunidades à excelência na execução.

 

Site: https://www.viralizaentretenimento.com/

Instagram: https://www.instagram.com/viralizaoficial/

 

Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar na gestão das campanhas e projetos comerciais de influenciadores, sendo o ponto de conexão entre o talento, marcas e agências. Procuramos alguém comunicativo, organizado e ágil, capaz de coordenar briefings, prazos e entregas, garantindo uma execução fluida e uma excelente experiência para todos os envolvidos.

 

Principais Atividades e Responsabilidades:

• Construir e manter um relacionamento próximo com o influenciador e sua equipe, atuando como referência da Viraliza na condução das demandas e projetos comerciais;
• Fazer a gestão da interface entre talento, marcas, agências e times internos, garantindo alinhamento, fluidez na comunicação e excelência na execução das campanhas;
• Receber e desdobrar briefings comerciais, traduzindo escopo, entregáveis e expectativas em direcionamentos claros para o talento e as áreas envolvidas;
• Estruturar e acompanhar cronogramas de campanhas, garantindo o cumprimento dos prazos de produção, aprovação, ajustes e publicação;
• Coordenar o fluxo de conteúdos e aprovações junto a marcas e agências, assegurando aderência ao briefing e aos acordos comerciais;
• Acompanhar simultaneamente o status dos projetos em andamento, antecipando riscos, destravando demandas e articulando soluções quando necessário;
• Atuar em parceria com os times comercial, artístico e de produção, garantindo uma visão integrada de cada projeto;
• Zelar pela experiência do talento e dos clientes, contribuindo para relações consistentes, recorrência de negócios e fortalecimento das parcerias.

• +3 anos de experiência em atendimento de influenciadores; 
• Superior completo ou cursando em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas; 
• Experiência com gestão de briefings, cronogramas, fluxos de aprovação e acompanhamento simultâneo de campanhas/projetos; 
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, organização, agilidade, senso de prioridade e forte capacidade de articulação.