Analista Comercial | Agente de IA

Estamos em busca de uma pessoa Analista Comercial de IA para atuar na construção e evolução do nosso canal de vendas baseado em Inteligência Artificial.
Buscamos alguém com experiência prática em Comercial, que conheça o processo de vendas, saiba interpretar clientes, objeções, scripts e indicadores e que tenha interesse genuíno por IA e tecnologia.
Nesta posição, você será responsável por transformar conhecimento comercial em estratégias, fluxos e comportamentos para agentes de IA, acompanhando sua performance e buscando novas formas de melhorar a conversão e os resultados do canal.
É uma posição bastante prática, que combina Comercial, Tecnologia, Dados e experimentação.

No dia a dia, você irá:

• Criar, configurar, testar e evoluir agentes de IA para o canal comercial;
• Transformar estratégias, scripts, argumentos e técnicas de vendas em fluxos e conversas conduzidas por IA;
• Criar e otimizar prompts, instruções e jornadas conversacionais;
• Analisar conversas e indicadores para identificar falhas, oportunidades e pontos de fricção na jornada de vendas;
• Acompanhar KPIs como conversão, receita, produtividade, taxa de contenção e outros indicadores do canal;
• Testar diferentes abordagens, ofertas e estratégias, avaliando os resultados e aplicando os aprendizados;
• Adaptar os agentes de acordo com diferentes momentos e necessidades da operação comercial;
• Trabalhar em parceria com as áreas de Comercial, Tecnologia, Dados e CRM;
• Acompanhar integrações e automações relacionadas à operação;
• Documentar fluxos, aprendizados e melhorias;
• Pesquisar novas ferramentas e possibilidades de aplicação de IA para potencializar os resultados comerciais.

O que buscamos:

• Experiência profissional na área Comercial, especialmente em vendas, pré-vendas, Sales Ops ou áreas relacionadas;
• Conhecimento do processo comercial e experiência com scripts, argumentação, objeções e estratégias de conversão;
• Vivência com metas e indicadores comerciais;
• Experiência prática ou projetos envolvendo Inteligência Artificial, agentes, chatbots ou assistentes conversacionais;
• Perfil analítico, curioso e orientado a resultados;
• Facilidade para testar hipóteses, interpretar resultados e propor melhorias;
• Boa comunicação e capacidade de transformar conhecimento comercial em estratégias claras;
• Interesse genuíno por tecnologia e disposição para aprender continuamente.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência na criação e configuração de agentes de IA;
• Conhecimento de Prompt Engineering e construção de fluxos conversacionais;
• Experiência com plataformas como Botmaker, ManyChat, Typebot, Voiceflow ou similares;
• Familiaridade com ChatGPT, Claude, Gemini ou outras soluções baseadas em LLMs;
• Experiência com automações utilizando Make, N8N, Zapier ou ferramentas similares;
• Vivência com HubSpot ou outros CRMs;
• Conhecimentos em dados, dashboards, SQL ou ferramentas de BI;
• Formação ou estudos em Tecnologia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
• Cursos ou especializações em Inteligência Artificial, Automação, Prompt Engineering ou áreas correlatas.

O que esperamos de você:
Queremos alguém que consiga unir visão comercial e curiosidade tecnológica.
Uma pessoa que olhe para uma conversa e consiga identificar o que pode ser melhorado: a abordagem, o argumento, o momento da oferta, o fluxo ou até mesmo a estratégia por trás daquela interação.
Você terá espaço para experimentar, analisar resultados e propor novas soluções. Por isso, buscamos alguém com autonomia, senso de dono, atenção aos detalhes e mentalidade de melhoria contínua.
Mais do que operar ferramentas de IA, queremos alguém capaz de entender como a tecnologia pode ser aplicada para construir uma operação comercial mais eficiente, escalável e orientada a resultados.