Estágio de TI - Araras

Quer iniciar sua carreira em Tecnologia? Venha fazer parte da ESL Sistemas!

📍 Presencial – Araras 
🕒 Segunda a sexta, das 10h às 17h

Sobre a oportunidade
Buscamos um profissional para integrar nosso time de Tecnologia da Informação, atuando no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura e dos recursos tecnológicos da empresa. Essa pessoa será responsável por garantir o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e acessos, contribuindo para uma experiência ágil e eficiente aos colaboradores.

Principais responsabilidades

Atendimento de chamados e suporte de primeiro nível aos usuários;
Instalação, configuração, manutenção e preparação de computadores e notebooks;
Formatação de equipamentos e instalação de softwares homologados pela empresa;
Configuração e suporte ao Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e Microsoft Authenticator;
Suporte aos usuários relacionado a MFA e acesso aos sistemas corporativos;
Reset e desbloqueio de senhas de usuários, conforme procedimento interno;
Criação, alteração e desativação de usuários mediante solicitação previamente autorizada;
 Inclusão e remoção de computadores no domínio, seguindo os procedimentos definidos pela TI;
Suporte básico à VPN corporativa;
Suporte a impressoras, rede cabeada, Wi-Fi e periféricos;
Controle e atualização do inventário de equipamentos de TI;
Controle de estoque, empréstimo e movimentação de equipamentos;
Acompanhamento do Bitdefender GravityZone e tratamento inicial de alertas;
Verificação da ativação e funcionamento do BitLocker nos equipamentos;
 Monitoramento básico da disponibilidade dos servidores e serviços;
 Conferência da execução das rotinas de backup;
Abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores de tecnologia;
Apoio na organização e execução das rotinas operacionais da área de Ti

Requisitos

Ensino técnico ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimentos em Windows, Microsoft 365 e ferramentas de suporte;
Conhecimentos básicos de redes, VPN, domínio e periféricos;
Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação;
Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas.

Benefícios:
💙 O que oferecemos:
🍽️ Vale Alimentação/Refeição Caju 
🚗 Vale Transporte ou Vale Combustível 
💰 PLR – Participação nos Lucros e Resultados 
 🔐 Seguro de Vida
🎓Parceria com universidades 
☕🍎 Café e frutas todos os dias 
💙 Kit Novo Mergulhador para te receber com carinho 
🫶 Programa “Indique e Ganhe” 
🎂🎉 Roleta de Aniversário com prêmios e comemoração especial