ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
TEF.NET SERVICOS E SOLUCOES INTELIGENTES LTDA
Descrição da vaga
Descrição:
Estamos em busca de um Analista TEF Junior para integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes em relação a transações eletrônicas financeiras.
Responsabilidades:
- Atendimento e suporte técnico aos clientes em relação ao TEF
- Analisar e resolver problemas relacionados a transações eletrônicas
- Configurar e testar novas integrações de TEF
- Documentar processos e procedimentos relacionados ao suporte técnico
- Participar de projetos de melhoria contínua da área de suporte
Requisitos:
- Experiência anterior com suporte técnico
- Conhecimento em transações eletrônicas financeiras (TEF)
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
- Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas
- Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
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