Customer Success
RIEPER CAPITAL CORRETORA DE SEGUROS E CONSORCIOS LTDA
Descrição da vaga
Uma oportunidade de CS para quem quer encantar, evoluir e ganhar com performance.
Se você é comunicativa, sofisticada, com presença e paixão genuína por pessoas, essa é a sua vaga. Na Rieper Capital, o CS é peça estratégica: encanta, fortalece relacionamentos, movimenta a base e participa diretamente do resultado da empresa. Aqui, sua performance é reconhecida. Aqui, quem entrega excelência cresce. Aqui, você constrói carreira — não apenas cumpre função.
Sua missão
- Apoiar o acompanhamento da carteira de clientes de alto valor (high ticket), monitorando solicitações, prazos e pendências
- Recepcionar visitantes, garantindo uma experiência profissional e acolhedora
- Conduzir onboarding premium com os clientes
- Preparar salas e ambientes para reuniões, assegurando a organização e a disponibilidade dos materiais
- Manter planilhas, CRM, cadastros, arquivos e controles internos atualizados
- Tratar informações, documentos e solicitações dos clientes com discrição, confidencialidade e atenção aos detalhes
- Apoiar o planejamento, a organização e a execução de eventos internos e externos
- Criar relacionamentos contínuos com a base
- Movimentar oportunidades e indicações
- Acompanhar processos de pós-contemplação
O que buscamos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Postura profissional e cordial
- Proatividade e organização
- Ambição + vontade de crescer
- Facilidade com público high ticket
- Facilidade para trabalhar com sistemas, planilhas e ferramentas digitais
- Organização e capacidade para administrar diferentes demandas e prioridades
Remuneração e Benefícios
- Salário CLT a combinar
- Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira
- Vale Alimentação (R$39,10 por dia trabalhado no cartão Flash Flexível)
- Vale Transporte
- Plano de acesso à saúde
- Seguro de vida
Por que a Rieper Capital?
Porque crescemos rápido, valorizamos pessoas, reconhecemos performance e entregamos com excelência
