Analista de Infraestrutura de TI

Na busca contínua por pessoas curiosas, criativas e movidas por inovação, procuramos profissionais que gostem de questionar, experimentar novas tecnologias e ajudar a construir soluções para os desafios de um mundo cada vez mais digital e orientado por dados.Com mais de 30 anos de atuação em Consultoria e Gestão de Projetos, somos uma referência nacional em Engenharia Consultiva e seguimos em expansão global. Nosso DNA é de inovação e hoje ele se expressa por meio da transformação digital, do uso estratégico de dados, automação e inteligência artificial para elevar a forma como entregamos valor aos nossos clientes.Nossa equipe, formada por mais de 2 mil colaboradores, atua diariamente para tornar a empresa ainda mais relevante, global e digital até 2030. Se você se identifica com esse propósito e quer participar da construção do futuro da engenharia, da gestão e da tecnologia, venha imaginá-lo e engenhá-lo conosco.Responsabilidades e atribuiçõesDescrição sumária:O Analista de Infraestrutura de TI será responsável por apoiar a operação, sustentação e evolução do ambiente de infraestrutura tecnológica da organização, atuando em ambientes on-premises e em nuvem. Será responsável pelo acompanhamento de fornecedores, gestão de redes, conectividade, firewall, VPN, virtualização e recursos de nuvem, além de atuar no atendimento de chamados de níveis N2 e N3 e na execução de projetos de infraestrutura. Atuará de forma integrada com as equipes de tecnologia e segurança da informação, contribuindo para a disponibilidade, estabilidade, segurança e melhoria contínua dos ambientes de TI.Descrição detalhada:Realizar a gestão e o acompanhamento de fornecedores de infraestrutura de TI, monitorando entregas, níveis de serviço, demandas e planos de ação;Atuar na administração e sustentação da infraestrutura local, incluindo redes, firewall, VPN, ambientes on-premises/Nuvem e demais componentes de infraestrutura;Participar do desenvolvimento, planejamento e implementação de projetos de redes, conectividade, virtualização e infraestrutura de TI;Atuar no atendimento e resolução de chamados de níveis N2 e N3, realizando diagnóstico, análise de causa e aplicação de soluções técnicas;Apoiar a gestão e o controle do parque de ativos de tecnologia, contribuindo para a atualização dos inventários, ciclo de vida e utilização dos equipamentos;Apoiar a gestão operacional dos ambientes Microsoft, contribuindo para a administração, sustentação e melhoria dos serviços utilizados pela organização;Elaborar e manter atualizada a documentação técnica dos ambientes, projetos, configurações e procedimentos de infraestrutura;Trabalhar em conjunto com equipes internas, fornecedores e demais áreas de tecnologia na execução de projetos e iniciativas relacionadas à infraestrutura de TI;Acompanhar tendências e boas práticas de mercado relacionadas a infraestrutura, redes, cloud, virtualização e tecnologias Microsoft.Requisitos e qualificaçõesComo requisito básico, você deve ter:Ensino superior completo em Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Segurança da Informação ou áreas correlatas;Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir temas técnicos para públicos diversos;Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas;Facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar e conduzir projetos simultâneos;Vivência em equipes de tecnologia atuando com operações de TI e projetos de infraestrutura;Conhecimentos em redes, conectividade, firewall, VPN e infraestrutura on-premises e em nuvem;Experiência com atendimento e sustentação de ambientes de infraestrutura em níveis N2 e/ou N3.Você se destaca se tiver:Certificações relacionadas a Cloud, Infraestrutura e Redes;Experiência em projetos de redes e infraestrutura em ambientes on-premises e em nuvem;Vivência em administração e gestão de ambientes Microsoft, incluindo Microsoft Admin Center, Microsoft Purview e Azure;Experiência com ambientes de virtualização;Conhecimentos em soluções de segurança aplicadas à infraestrutura de TI;Experiência na gestão técnica de fornecedores e contratos de infraestrutura;Experiência com monitoramento, gestão de ativos e indicadores de infraestrutura;Conhecimentos em práticas de gestão de serviços de TI e ITIL.Informações adicionaisCaracterísticas da vaga:Regime de contratação: Flex Office (4x1);Local de atuação: Vitória/ES;Horário de trabalho: 8h às 17h. Benefícios contemplados na vaga:Plano de saúde 💳Plano Odontológico 🦷Seguro de vida ⛑️Transporte 🚌Alimentação 🥖Convênio com plataforma de academias, estúdios e bem-estar 🏋️‍♀️Descontos e parcerias com diversas instituições de ensino 📚