Técnico de TI

Somos uma empresa que atua com foco em excelência operacional e atendimento de qualidade, sempre prezando por inovação, eficiência e desenvolvimento contínuo.Nosso time é composto por profissionais comprometidos, que acreditam no trabalho colaborativo e na construção de soluções inteligentes para o dia a dia.Se você é uma pessoa comunicativa, analítica e movida por desafios, encontrará aqui um ambiente ideal para colocar seu potencial em prática e evoluir profissionalmente.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no atendimento das necessidades internas relacionadas aos recursos e ferramentas utilizados pela empresa.Executar rotinas de preparação, organização, instalação e acompanhamento dos recursos disponibilizados às equipes.Orientar e auxiliar os usuários diante de dificuldades encontradas durante a utilização dos recursos corporativos.Avaliar ocorrências, identificar possíveis causas e atuar na regularização de situações que impactem as atividades.Apoiar iniciativas destinadas à modernização, otimização e evolução dos processos internos.Participar de atividades em conjunto com diferentes áreas, contribuindo para o entendimento das necessidades e encaminhamento das demandas.Acompanhar o funcionamento dos recursos sob sua responsabilidade, identificando oportunidades de ajuste e contribuindo para a continuidade das operações.Registrar e acompanhar demandas, ocorrências e intervenções realizadas, mantendo as informações necessárias para o controle das atividades.Apoiar a adoção de boas práticas relacionadas à utilização, conservação e funcionamento dos recursos corporativos.Requisitos e qualificaçõesFormação técnica na área de Tecnologia da Informação, Informática ou campos relacionados.Conhecimento de sistemas e ferramentas utilizados na administração de ambientes corporativos, incluindo servidores e gerenciamento de usuários e acessos.Vivência com instalação, configuração e atendimento de demandas relacionadas a dispositivos e periféricos.Experiência prática em rotinas de infraestrutura, conectividade e manutenção de estações de trabalho.Raciocínio lógico e capacidade para investigar ocorrências, identificar causas e encontrar alternativas para diferentes situações.Boa interação com usuários, facilidade para explicar procedimentos e organização no acompanhamento das solicitações.Autonomia para conduzir atividades, senso de prioridade e disposição para atuar em diferentes demandas da área.Capacidade de trabalhar em parceria com outros profissionais e contribuir para a execução de atividades técnicas variadas.Informações adicionaisExpediente: período comercial, de acordo com a rotina da posição.Local de Atuação: Juiz de Fora/MG.O que a oportunidade ofereceA posição conta com um conjunto de condições e benefícios voltados ao apoio e à qualidade de vida do profissional:Vale transporte;Assistência médica, com participação nos custos e cobertura da mensalidade do titular pela organização.Assistência odontológica, seguindo as condições estabelecidas para o benefício médico.Benefício destinado à alimentação.Condições diferenciadas em estabelecimentos parceiros, incluindo opções relacionadas a medicamentos e cuidados pessoais.Folga no mês de aniversárioRecursos voltados ao bem-estar emocional, por meio de plataforma especializada.Proteção securitária, oferecendo maior segurança ao profissional.Condições diferenciadas em estabelecimentos parceiros, incluindo opções relacionadas a medicamentos e cuidados pessoais.Remuneração: a ser apresentada ao longo das etapas do processo.