Gerente de Engenharia de Software (Tech Manager)

Sobre nósA Casas Bahia Pay é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos. Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!Aqui, você vai ajudar a acelerar essa inclusão e nos apoiará, para fazermos da Casas Bahia Pay a melhor e maior conta digital gratuita do país!Buscamos um(a) Engineering Manager para liderar as squads da Tribo Conta Digital, composta por aproximadamente 6 squads, atuando diretamente na gestão de Coordenadores, responsáveis pela gestão de pessoas e execução, e Tech Leads, responsáveis pela direção técnica das squads e pela condução dos times de desenvolvimento.A tribo é responsável por toda a jornada e pelas principais plataformas de Conta Digital da fintech, abrangendo as seguintes frentes:Onboarding: abertura de conta, KYC/KYB e prevenção a fraudes;Regulatório: atendimento às exigências do BACEN, reportes obrigatórios e LGPD;Open Finance: integrações, compartilhamento de dados e iniciação de pagamentos;Cartão de Crédito: emissão, gestão de limites, faturas, bandeiras e processadoras;Engajamento: ativação, retenção e experiência do cliente;Conta Digital: núcleo transacional, saldo/ledger, extratos e PIX.Buscamos uma pessoa que combine forte visão de arquitetura em nuvem, especialmente AWS, com maturidade em gestão de pessoas, garantindo a saúde técnica, a escalabilidade e a segurança de sistemas críticos, responsáveis pelo processamento de transações financeiras em alta disponibilidade e inseridos em um ambiente altamente regulado.Responsabilidades e atribuiçõesLiderança de Pessoas e TimesLiderar aproximadamente 6 squads da Tribo Conta Digital, gerindo diretamente Coordenadores e Tech Leads e sendo responsável pela performance, engajamento e clima dos times.Atuar como gestor de líderes, desenvolvendo Coordenadores e Tech Leads e apoiando suas decisões de gestão e técnicas.Garantir clareza e complementaridade entre os papéis de Tech Leads, Coordenadores e Staffs, evitando sobreposições e fortalecendo a atuação em diferentes níveis de liderança.Conduzir 1:1s, feedbacks, avaliações de desempenho e PDIs com os liderados diretos, garantindo a aplicação consistente desse ciclo nas squads.Atrair, selecionar, desenvolver e reter talentos, estruturando planos de sucessão e oportunidades de carreira para profissionais de gestão e carreira técnica (IC).Fortalecer a cultura de engenharia, promovendo qualidade, ownership, colaboração, excelência técnica e melhoria contínua.Estratégia e Direção TécnicaDefinir, em parceria com SR Staffs, Staffs e Product Manager, a visão e a estratégia tecnológica e arquitetural das plataformas de Conta Digital.Garantir decisões arquiteturais robustas em AWS, considerando escalabilidade, resiliência, segurança, performance e eficiência de custos (FinOps).Assegurar a evolução de uma arquitetura preparada para operações de alto volume, especialmente no onboarding e no núcleo transacional da Conta Digital.Garantir consistência e integração entre os diferentes domínios da tribo — onboarding, conta digital, cartão e engajamento — evitando silos técnicos e promovendo uma visão integrada da plataforma.Zelar pela saúde técnica do portfólio, atuando na redução de dívida técnica, padronização, observabilidade, disponibilidade e confiabilidade dos sistemas.Garantir aderência às normas e requisitos de segurança e regulação aplicáveis ao negócio, incluindo LGPD, PCI-DSS, BACEN e Open Finance.Entrega e ExecuçãoGarantir previsibilidade, qualidade e sustentabilidade técnica nas entregas das squads, equilibrando prazo, escopo e capacidade dos times.Traduzir os objetivos de negócio da tribo em direcionadores e roadmap técnico, priorizando iniciativas em conjunto com Produto e demais stakeholders.Acompanhar indicadores de engenharia, como DORA Metrics, disponibilidade, incidentes e Lead Time, identificando oportunidades de melhoria e atuando sobre os principais desvios.Atuar como principal ponto de escalonamento em incidentes críticos relacionados aos sistemas transacionais de Conta Digital, Ledger, PIX e Cartão.Garantir uma cultura de gestão de incidentes e melhoria contínua, conduzindo post-mortems estruturados e sem culpabilização.Gestão Financeira e StakeholdersGerenciar o orçamento de tecnologia da tribo, contemplando headcount, custos de cloud, fornecedores e processadoras.Atuar de forma integrada com Produto, Dados, Segurança, Risco, Compliance e áreas regulatórias para garantir alinhamento entre estratégia, tecnologia e necessidades do negócio.Comunicar à liderança executiva, de forma clara e objetiva, o status das iniciativas, principais riscos, dependências, decisões e trade-offs técnicos.Requisitos e qualificaçõesExperiência sólida em engenharia de software, evoluindo para posições de liderança e gestão de times técnicos.Experiência na gestão de outros líderes, como Coordenadores e/ou Tech Leads, e na liderança de múltiplas squads.Vivência comprovada em fintechs, bancos, meios de pagamento ou instituições do setor financeiro regulado.Domínio de arquitetura de sistemas distribuídos, incluindo microsserviços, eventos/mensageria, APIs e padrões de resiliência, como circuit breaker, retries e idempotência.Forte experiência com AWS, incluindo ECS/EKS, Lambda, RDS/Aurora, DynamoDB, SQS/SNS/Kinesis, API Gateway, IAM e VPC, com aplicação de boas práticas de segurança e otimização de custos.Experiência com sistemas de alta disponibilidade e alta escala, com grande volume transacional e requisitos de baixa latência.Conhecimento de Conta Digital, core bancário e/ou pagamentos, incluindo ledger, conciliação, saldo, PIX, integrações financeiras e consistência transacional.Familiaridade com diferentes domínios do negócio, como Onboarding/KYC, Open Finance, Cartão de Crédito e jornadas regulatórias.Sólido conhecimento de segurança e compliance em ambientes financeiros, incluindo LGPD, PCI-DSS, criptografia, gestão de segredos e auditoria.Experiência com práticas modernas de engenharia, como CI/CD, IaC (Terraform, CloudFormation ou CDK), observabilidade (logs, métricas e tracing), testes automatizados e AWS Well-Architected Framework.Seria muito legal se você tivesse (diferenciais):Certificações AWS, como Solutions Architect ou DevOps Engineer.Experiência prática com Open Finance/Open Banking, PIX e integrações com o Sistema Financeiro Nacional (SFN).Vivência com emissão de cartões e integrações com bandeiras e processadoras.Experiência com SRE, disaster recovery e planos de continuidade de negócio para sistemas financeiros críticos.Conhecimento de frameworks e modelos de gestão, como OKRs, metodologias ágeis em escala e modelos organizacionais baseados em tribos e squads. Informações adicionaisAlguns benefícios que você terá conosco:  Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia; PLR ou Bônus; Assistência Médica e Odontológica; Vale Refeição; Licenças maternidade e paternidade estendidas; Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass; Descontos em produtos do Grupo e parceiros;  Previdência Privada; Seguro de vida; Assistência Funeral; Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas); Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos  #VEMPROGRUPOCASASBAHIA Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas. Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.