Mordomo Jr | Hotel Fasano Itaim

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições: Recepcionar os hóspedes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através de atendimento personalizado, de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos pelo Fasano; Buscar formas de registrar e reconhecer as preferências dos hóspedes e proprietários, para sempre atender de forma personalizada e cordial; Antecipar-se às necessidades e desejos dos hóspedes, buscando sempre surpreendê-los de forma hospitaleira; Atender todas as solicitações dos hóspedes sempre dedicando atenção especial as tarefas; Estar sempre informado a respeito dos acontecimentos do hotel, de todos os serviços e produtos disponíveis, para que possa oferecer sempre a melhor solução aos hóspedes. Garantir que os hóspedes tenham uma experiência memorável e personalizada, gerando vínculos afetivos, antecipando necessidades e personalização dos serviços. Requisitos Inglês avançado Ensino médio completo Experiência prévia em Hotelaria ou/e comissário de bordo Benefícios: -. Parceira com Instituições de Ensino -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Lavanderia Própria - Higienização de Uniforme -. Refeição no local -. TotalPass -. SPA - Massagem para Colaboradores -. Zenklub - Saúde Emocional -. Vale-transporte