Assistente De Pós-Vendas - Anápolis

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Anápolis, GO Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Somos a BusUp Brasil! A BusUp é uma empresa global de tecnologia especializada em gestão inteligente de transporte corporativo fretado, oferecendo soluções de mobilidade para empresas que precisam transportar colaboradores de forma eficiente, flexível e econômica. Temos nos destacado pelo rápido crescimento no mercado brasileiro e estamos em busca de novos talentos! O Assistente de Pós-Vendas - Preposto é o principal ponto de contato da BusUp no cliente, atuando de forma presencial para acompanhar a operação e identificar rapidamente demandas e ocorrências. Por estar próximo ao cliente, recebe informações em tempo real e trabalha em parceria com o Executivo de Pós-Vendas na análise, tomada de decisão e resolução de problemas, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e eficiência na operação. Além disso, o Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, identifica melhorias ou correções das rotas / paradas e prestar todo o apoio necessário para o cliente diariamente nas dúvidas relacionadas ao fretado. Principais Atividades: Suporte e orientação ao RH / Facilities nas demandas de fretado e atividades que eles devem realizar no sistema. Suporte e/ou participação em integração / onboarding de novos colaboradores (cliente) para apresentação da BusUp. Diagnosticar pontos de atenção, pontos a melhorar e compartilhar com o Executivo para uma tomada de decisão. Realizar a gestão da operação no pátio e registro de incidências encontradas para atuar com o plano de ação em conjunto do Executivo. Acompanhamento do controle de embarque, identificando se todos os motoristas estão realizando as leituras e utilização correta do aplicativo BusUp. Mapeamento dos veículos que possuem ou não identificação da BUSUP nos veículos com as informações das rotas. Residir em Anápolis, Silvânia, Abadiânia, Goianápolis com fácil acesso ao DAIA - Distrito Agroindustrial de Anápolis Remuneração e Benefícios: Salário: R$2.340,29, contemplando: Ajuda de Custo Vale-Refeição Caju (R$38/diário); Wellhub (Gympass - auxílio academia e bem-estar); Plano de Saúde - Amil Plano Odontológico - Porto Conexa Saúde - Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia, etc.); DayOff no dia de aniversário Importante possuir veículo próprio e habilitação para deslocamento. Ficou interessado? Candidate-se e venha crescer com a gente, vem ser BusUpper!