VENDEDOR (A)

Descrição:

Atender e realizar vendas aos clientes, oferecendo uma experiência de atendimento diferenciada.

Identificar as necessidades e preferências dos clientes, realizando indicações de produtos adequadas.

Apresentar perfumes, cosméticos e demais produtos, destacando características e benefícios.

Realizar demonstrações e testes de fragrâncias.

Trabalhar ativamente para o atingimento das metas individuais e da loja.

Realizar abordagem, negociação e fechamento de vendas.

Manter a organização, limpeza e reposição dos produtos na área de vendas.

Zelar pela apresentação dos produtos, vitrines e ambiente da loja.

Auxiliar no controle e organização do estoque quando necessário.

Realizar o pós-venda e manter um bom relacionamento com os clientes.

Cumprir os procedimentos, normas e padrões de atendimento da Perfumaria Primor.

Apoiar a equipe e a liderança nas atividades operacionais da loja.

 

Requisitos:

Experiência exigida  

 Experiência anterior com vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo. Experiência em perfumaria, cosméticos, moda, beleza ou produtos de alto valor agregado será considerada um diferencial.

Conhecimentos / habilidades técnicas  

 - Técnicas de vendas e abordagem ao cliente; 

- Atendimento e relacionamento com clientes; 

- Negociação e fechamento de vendas;

- Comunicação clara e boa capacidade de persuasão; 

- Facilidade para identificar as necessidades do cliente; 

- Capacidade de demonstrar e apresentar produtos; 

- Poder de negociação e fechamento;

Competências comportamentais  

 Proatividade: iniciativa para abordar clientes e buscar oportunidades de venda;

Comunicação: facilidade para criar conexão e transmitir confiança;

Foco em resultados: comprometimento com metas individuais e da loja;

Orientação ao cliente: preocupação genuína em oferecer uma boa experiência;

Postura profissional: apresentação, comportamento e linguagem adequados ao ambiente da loja;

Trabalho em equipe: colaboração com colegas e liderança;

Responsabilidade: pontualidade, comprometimento e cumprimento de procedimentos;

Flexibilidade: adaptação a diferentes perfis de clientes e situações de venda;

Inteligência emocional: equilíbrio para lidar com pressão, objeções e diferentes perfis de consumidores.