Supervisor Técnico - TI
Memora Processos Inovadores
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
Gestão de equipes e ambientes de infraestrutura de TIC, incluindo a utilização de processos de gerenciamento de serviços e processos relacionados a gerenciamento de operações;
Scrum Foundantion e ITIL Foundation Certified v3 ou superior.
Capacidade e habilidades interpessoais para gestão de pessoas em ambiente crítico
Elaboração de propostas,
Planejamento e programação de projetos,
Monitoramento e revisão de projetos, elaboração de relatórios e apresentações.
Requisitos:
Requisitos:
- Experiência comprovada na gestão de equipes e ambientes de infraestrutura de TIC, incluindo a utilização de processos de gerenciamento de serviços e processos relacionados a gerenciamento de operações
- Scrum Foundantion e ITIL Foundation Certified v3 ou superior.
- Gestão de projetos de implantação de Infraestrutura, melhoria de processos e governança em geral;
- Gestão de equipes e ambientes de infraestrutura de TIC, incluindo a utilização de processos de gerenciamento de serviços e processos relacionados a gerenciamento de operações;
- Capacidade e habilidades interpessoais para gestão de pessoas em ambiente crítico;
- Elaboração de propostas;
- Planejamento e programação de projetos;
- Monitoramento e revisão de projetos;
- Elaboração de relatórios e apresentações.
- Curso Superior completo em área de Tecnologia da Informação; ou Curso Superior completo em qualquer área e Pós-graduação na área Tecnologia da Informação (carga-horária mínima de 360 horas).
- O supervisor técnico deve possuir experiência mínima comprovada na gestão de equipes e ambientes de infraestrutura de TIC, incluindo a utilização de processos de gerenciamento de serviços e processos relacionados a gerenciamento de operações e ainda, capacidade e habilidades interpessoais para gestão de pessoas em ambiente crítico, elaboração de propostas, planejamento e programação de projetos, monitoramento e revisão de projetos, elaboração de relatórios e apresentações.
Diferenciais:
- Conhecimentos de scrum e kanban
- Disponibilidade para atuação 24x7