Pessoa Coordenadora Social Media – Comunicação Institucional (Setor Público)

Resumo da vaga

Estamos em busca de um Coordenador(a) de Social Media para liderar a estratégia e a operação de comunicação digital de uma importante instituição do setor público. Procuramos uma liderança com visão estratégica, forte capacidade de gestão de equipes de social media e experiência na condução de comunicação institucional em ambientes de alta visibilidade e impacto. Esta posição exige habilidade para transformar dados em estratégia, coordenar entregas de excelência, atuar na interface com diferentes stakeholders e garantir respostas ágeis em um ambiente dinâmico e de grande relevância para a sociedade.

Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar a equipe de Comunicação Digital e Social Media, promovendo alinhamento estratégico, desenvolvimento do time e excelência nas entregas.
• Planejar, acompanhar e executar a estratégia de comunicação digital institucional, garantindo integração entre canais, campanhas e ações de comunicação.
• Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), elaborar relatórios analíticos e propor melhorias contínuas para otimização de resultados.
• Atuar como interface entre a equipe operacional e gestores, apoiando o planejamento de curto, médio e longo prazo.
• Coordenar a cobertura de pautas de alta relevância e sensibilidade, assegurando qualidade, agilidade e aderência às diretrizes institucionais.
• Acompanhar tendências, melhores práticas e oportunidades de inovação em comunicação digital e redes sociais.
• Garantir a gestão de crises e a rápida tomada de decisão em cenários de alta exposição pública.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas.
• Pós-graduação será considerada um diferencial, conforme critérios previstos em edital.
• Sólida experiência em comunicação digital, com atuação em coordenação ou liderança de equipes de Social Media.
• Vivência na elaboração e gestão de estratégias digitais e comunicação institucional.
• Conhecimento em métricas, monitoramento de performance e análise de KPIs.
• Experiência na gestão de múltiplas demandas, priorização de atividades e tomada de decisão em ambientes de alta pressão.
• Excelente comunicação, perfil de liderança, organização, visão analítica e capacidade de relacionamento com diferentes públicos.
• Disponibilidade de horário para atender às necessidades da operação.
• Afinidade e preparo emocional para atuar com conteúdos de hard news e outras pautas de elevada sensibilidade.

Formação principal

• Jornalismo
• Publicidade e Propaganda
• Comunicação Social
• Relações Públicas ou áreas correlatas

Localidade e modalidade

Centro de São Paulo/SP
Modelo 100% presencial

Disponibilidade para viagens

Sim.

Inglês

Diferencial.

Vaga também para PCD.