SUPERVISOR DE OFICINA

Responsável por direcionar e supervisionar os processos da oficina, realizando a gestão da equipe, zelando pela qualidade dos serviços, pelo atendimento adequado e pela satisfação do cliente. Planejar, acompanhar e garantir a execução dos serviços da oficina, assegurando autorizações, orçamentos, garantias e liberação de veículos, bem como o uso correto de ferramentas e o cumprimento das normas de segurança. Acompanhar peças, prazos e a atualização das ordens de serviço, atuando como interface com consultoria técnica, atendimento externo e fábrica, garantindo o cumprimento dos processos técnicos, do VPS e dos valores da Volvo.