Pessoa Operadora de Teleatendimento | Prazo determinado | Exclusiva para PCD

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?  A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que compartilhe dos nossos valores e queira contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas.Que tal? Essa oportunidade combina contigo?  VAGA DE PRAZO DETERMINADO: 4 MESES - Com possibilidade de efetivação. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento telefônico;Realizar atendimento via Chat e WhatsApp > dois atendimentos simultâneos;Realizar atendimento por e-mail;Prestar atendimento parte acadêmica do estudante;Prestar atendimento parte financeira do estudante;Prestar atendimento sobre Bolsas e Financiamentos;Prestar atendimento sobre Graduação e Pós-graduação;Prestar atendimento parte financeira dos cursos de Mestrado;Direcionar os atendimentos que não façam parte do seu escopo ao referido setor;Passar informações e esclarecimentos a comunidade geral.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter:Ensino médio completo;Comunicação escrita e verbal adequadas a vaga;Noções básicas de Pacote Office;Desejo de aprender e transmitir o aprendizado;Organização e espírito de equipe.O que é desejável:Conhecimento acadêmico;Experiência em atendimento.Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.Vale-refeição com desconto mensal de coparticipaçãoEntrega de marmitas na recepção do local de trabalho para pessoas com deficiência, com desconto simbólico na folha de pagamento.Programa de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosEstacionamento preferencial de fácil acesso as dependências de trabalho Salário: R$1.518,00Horário: Segunda a sexta-feira, das 10h as 16h20 (6 horas diárias)Local: PUCPR – Campus Curitiba Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.