Especialista de Torre de Controle Logística

Desafie o mercado com a IHARA ao seu lado!Somos a IHARA porque assim escolhemos ser! Sonhamos grande. Acreditamos que a capacidade humana é ilimitada e nos desafiamos sempre.Buscamos um(a) Especialista de Torre de Controle Logística para atuar de forma estratégica no monitoramento e na gestão das operações logísticas, garantindo visibilidade ponta a ponta da cadeia de suprimentos, identificação de riscos, tomada de decisão baseada em dados e atuação proativa na resolução de desvios operacionais. Responsabilidades e atribuições Estruturar e implementar a Torre de Controle Logística, definindo processos, indicadores, ferramentas e rotinas de governança para garantir visibilidade ponta a ponta das operações.Atuar diretamente na implantação do novo TMS, apoiando o levantamento de requisitos, desenho dos processos, parametrizações, testes, homologação, implantação e estabilização da ferramenta.Estruturar e garantir o tracking das operações de transporte, abrangendo First Mile, transferências, Last Mile e logística reversa, assegurando visibilidade desde a programação/coleta até a entrega.Construir e gerir os KPIs e SLAs da área, garantindo confiabilidade dos dados, análise de performance e suporte à tomada de decisão.Gerir a performance de transportadoras e operadores logísticos, identificando desvios, realizando análises de causa raiz e conduzindo planos de ação para melhoria do nível de serviço.Desenvolver dashboards, reports e análises gerenciais, transformando dados operacionais e financeiros em informações para tomada de decisão e antecipação de riscos.Estruturar e padronizar processos, fluxos, controles, procedimentos, SLAs e matriz RACI, fortalecendo a governança da áreaConduzir fóruns de performance e governança com transportadoras, operadores logísticos e áreas internas, garantindo acompanhamento dos indicadores e planos de ação.Liderar iniciativas de melhoria contínua, automação e digitalização, com foco em nível de serviço, produtividade, eficiência operacional e redução de custo.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração, Supply Chain ou áreas correlatas.Experiência sólida em operações logísticas, Supply Chain e Torre de Controle.Vivência com gestão de indicadores e análise de performance operacional e financeira.Conhecimento em processos de transporte, armazenagem, distribuição, gestão de riscos e custos logísticos.Excel avançado.Experiência com ERP e TMS.DiferenciaisPós-graduação ou MBA em Supply Chain, Logística ou Gestão de Projetos.Conhecimento em metodologias Lean e Six Sigma.Experiência em projetos de transformação digital e automação logística.Inglês intermediário ou avançado.Ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Tableau ou similares). Competências comportamentaisPensamento analítico.Visão sistêmica.Proatividade.Capacidade de priorização.Comunicação e influência.Senso de urgência.Resolução de problemas.Gestão de stakeholders.Orientação para resultados.Trabalho colaborativo.Informações adicionaisPrincipais benefícios:Assistência Médica;Assistência Odontológica;Refeitório no local ;Vale Alimentação;Fretado;Previdência Privada;Gympass;PLR.Todas as nossas oportunidades são elegíveis para profissionais com deficiência e/ou reabilitados.